Regulamin Serwisu i Platformy Kursów Online

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej dostępnej pod adresem kreativeducation.pl.
2. Właścicielem oraz administratorem platformy jest:
   
   Kewin Kulas
   Wiśnicka 65, 32-700 Bochnia
   NIP: 8682004352
   E-mail: kontakt@kreativeducation.pl
3. Platforma służy do sprzedaży oraz udostępniania kursów online, materiałów edukacyjnych oraz usług cyfrowych.
4. Każdy użytkownik korzystający z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i jego przestrzegania.

2. Definicje

1. Serwis / Platforma – strona internetowa kreativeducation.pl umożliwiająca zakup i korzystanie z kursów online.
2. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
3. Klient – użytkownik dokonujący zakupu kursu lub usługi.
4. Konto – indywidualny profil użytkownika umożliwiający dostęp do zakupionych materiałów.
5. Kurs online – treści cyfrowe dostępne na Platformie w formie video, audio, tekstowej lub mieszanej.

3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Platformy wymaga:
   • dostępu do Internetu,
   • urządzenia umożliwiającego przeglądanie stron internetowych,
   • aktywnego adresu e-mail.
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • podawania prawdziwych danych,
   • nieudostępniania swojego konta osobom trzecim,
   • korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem.
3. Zabrania się:
   • kopiowania i rozpowszechniania materiałów bez zgody Administratora,
   • podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu,
   • udostępniania zakupionych kursów osobom trzecim.

4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Założenie konta użytkownika jest dobrowolne.
2. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta.
3. Administrator ma prawo usunąć konto użytkownika naruszającego postanowienia Regulaminu.

5. Zakup kursów i płatności

1. Ceny kursów podawane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto.
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w Serwisie.
3. Dostęp do kursu zostaje przyznany po zaksięgowaniu płatności.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany cen kursów oraz organizowania promocji.

6. Dostęp do kursów

1. Zakupiony kurs dostępny jest przez okres wskazany w opisie oferty.
2. Materiały dostępne na Platformie stanowią własność intelektualną Administratora.
3. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek.

7. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, użytkownik traci prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu korzystania z treści cyfrowych dostarczanych online, jeśli wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
2. Akceptacja Regulaminu podczas zakupu oznacza zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych.

8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Platformy można składać drogą mailową na adres: kontakt@kreativeducation.pl
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko użytkownika,
   • adres e-mail,
   • opis problemu.
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych.

9. Odpowiedzialność

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo i bez przerw.
2. Administrator nie odpowiada za:
   • przerwy techniczne niezależne od Administratora,
   • problemy wynikające z działania Internetu lub sprzętu użytkownika,
   • sposób wykorzystania wiedzy zdobytej podczas kursów.

10. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.